Meça-a como a vê o seu hóspede
Não com o wi-fi do escritório nem no seu portátil. Use o PageSpeed Insights no separador móvel, que já simula um telemóvel comum com ligação lenta, e depois abra o site no seu próprio telemóvel com dados, longe do edifício.
Meça a página que recebe a reserva, não só a home. É essa que tem de voar.
Os três números, em linguagem simples
- LCP: quando aparece a coisa grande. Menos de 2,5 segundos.
- CLS: se o conteúdo salta enquanto carrega. Menos de 0,1.
- INP: quanto demora a reagir ao toque. Menos de 200 milissegundos.
As cinco coisas que a corrigem
Nesta ordem, porque é a ordem em que lhe custam segundos.
- Imagens em webp, no tamanho de que cada ecrã precisa, com largura e altura definidas para nada saltar.
- Vídeo com fotograma de capa, carregado só quando entra no ecrã, nunca quatro ao mesmo tempo.
- Dois pesos de tipografia, não seis, e texto visível enquanto a fonte carrega.
- Menos scripts de terceiros: cada chat, píxel e mapa custa mais do que qualquer imagem.
- Cache longa em tudo o que não muda, para a segunda visita ser instantânea.
Um site com filme também pode ser rápido
Os nossos sites abrem com um filme que avança com o scroll e ainda assim carregam depressa: o filme é servido por fotogramas, no tamanho de que o ecrã precisa, e só se descarregam os que se veem. Pesado não é o mesmo que lento; lento é estar mal ordenado.
Vê-se em Vision Direct, onde cada cena é vídeo e a página ainda assim arranca em menos de dois segundos no telemóvel.
O que pode saltar
O plugin de «otimização» do WordPress que parte o desenho, o AMP e a obsessão pela pontuação perfeita. Noventa com uma página que recebe a reserva ganha a cem com uma que não a recebe.
Com que frequência medir, e o que anotar
Meça ao publicar, depois de cada mudança grande e uma vez por mês em época alta. Anote três números numa folha: LCP, peso total da página e número de pedidos. Três meses de registo mostram-lhe que mudança lhe custou segundos, algo que nenhum relatório automático lhe dirá.
- Ao publicar: a base com que vai comparar.
- Depois de cada mudança grande: um vídeo novo, um chat, um píxel de seguimento.
- Uma vez por mês em época alta, com o telemóvel de alguém da equipa.