Cosa cambia quando la prenotazione arriva diretta
La commissione non è l’unica differenza. Quando la prenotazione arriva da te hai la mail e il telefono dell’ospite, puoi offrire quello che vuoi (notti singole, late check-out, il transfer dall’aeroporto) e non sei accanto ad altre venti case nella stessa schermata.
La commissione pesa comunque. Booking chiede di solito tra il 15% e il 18%, e su Airbnb la parte dell’host va dal 3% al 16% a seconda dello schema, con l’ospite che paga un extra sopra. In una stagione di trenta notti a 200 dollari sono tra 900 e 1.000 dollari a casa.
Il tuo sito deve rispondere a tre domande
Quando è libera, quanto costa e come prenoto. Se ne manca una, il visitatore torna al portale, dove ci sono tutte e tre.
- Disponibilità: un calendario leggibile senza scrivere una mail.
- Prezzo: la tariffa per stagione, anche solo un “a partire da”.
- Richiesta: un modulo corto con date e ospiti, con WhatsApp accanto.
Il prezzo diretto deve convenire
Controlla il contratto prima di pubblicare un prezzo più basso di quello del portale: molti lo limitano. Quello che puoi quasi sempre fare è dare valore: una notte in più sui soggiorni lunghi, il transfer, le pulizie incluse, il check-out tardi. L’ospite confronta il totale, non la tariffa nuda.
Rispondi in fretta e chiedi una caparra
La prenotazione diretta si vince nelle prime ore. Chi scrive a tre case prenota con chi risponde per primo e sembra umano. Rispondi entro un’ora, con il prezzo di quelle date, cosa è incluso e come si conferma.
Chiedi una caparra del 30% con bonifico o link di pagamento e manda una mail di conferma con indirizzo, orario di arrivo e un telefono. È questo che trasforma una richiesta in prenotazione.
L’ospite che è già venuto è il più economico
Conserva i contatti. Prima della stagione scrivi a chi si è fermato e offrigli le sue date per primo: conosce già la casa, non chiede sconti e porta amici. Dopo ogni soggiorno chiedi una recensione sul tuo sito e sul portale che l’ha portato.
Così funziona il sito che abbiamo fatto per Ammos Beach Villa: calendario e prezzo sono nella pagina e la richiesta arriva diretta al proprietario.